第22招：巧妙化解与上司之间的误会
灯不拨不亮，理不辩不明。无论是什么误会，只要把话说开了，彼此坦诚相对，总能拨开云雾见青天，重新恢复与上司的良好关系。
上下级之间一个最常见的矛盾，就是沟通不畅，而沟通不畅就会造成彼此间存在误解和隔阂。对于上司的误解，如果处理不当或掉以轻心，误解便会成为成见，而时间久了，成见就有可能扩展成鸿沟，这无疑对下属是极为不利的。
一般来说，上司之所以产生误解，主要因为上下级之间存在着信息不完全或沟通不够。由于下级和上司缺乏足够的交流，对彼此的情况没有一个较为清晰的认识，所以在判断事情上加入了更多的主观色彩和心理因素，导致对对方的不客观认识和推测。
其实，上司的误解并不可怕，最重要的是能够勇敢地正+激情小说 视它，并运用自己的智慧和技巧化解它。当上司对下属产生误会时，下属应主动沟通、坦诚交流，最好去向上司道歉。另外，有时也可佯作不知，以行动释疑也是可以的，比如，用几件友好的事情加以证明。
小魏以前是基层车间的一名钳工。厂宣传部李部长见小魏文笔不错，便顶着压力将小魏调进了宣传部当了宣传干事。
小魏对李部长非常感激。两年后，小魏调到厂办当秘书，成了厂办孙主任的部下。精明的小魏很快就得到了孙主任的喜欢。但是不久小魏感觉到李部长和自己疏远了，一了解才知道，原来孙主任和李部长之间有私人恩怨，李部长怀疑小魏偏向孙主任，才有意疏远了与小魏的关系。
让李部长误解的“导火线”很简单：有一天下雨，小魏给孙主任打伞，疏忽了一旁的李部长。这还是很久以后李部长亲口对小魏说的，而事实却是小魏从后面赶上去给孙主任打伞时，确实没有看见李部长就在不远处淋着雨。李部长自然很不开心，觉得自己看错了人，并认定小魏是个忘恩负义的人。直到有人将李部长的话传到他耳朵里，小魏才感到事情的严重性。
小魏首先是让时间做公证。他相信“路遥知马力，日久见人心”，李部长在气头上说自己忘恩负义，一定是自己在某一方面做得不好，现在向他解释，他肯定听不进去。因此决定还是让事实来说话，让时间来检验。因此小魏并没有急着去解释，而是采取了一系列措施,努力消除李部长对他的误解。功夫不负有心人，经过小魏的努力，李部长终于与小魏尽弃前嫌，重归于好。</p>