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第四章:提高应对风险的能力(5)
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    第三,机车乘务员的疏忽。机车乘务员在经过事故路段时,没有能够认真瞭望,没有观察到“80公里/小时”的限速牌。

    就这样,本该限速80公里/小时的列车,最终开出了131公里/小时的速度,悲剧的发生在所难免。

    我们可以想象一下,假如济南铁路局能按规定走,假如值班人员没有将命令漏发,假如机车乘务员能够认真瞭望,假如每一个细节、每一个环节都有人认真细致地把好关,那么,这起事故完全能够避免。

    事故发生后,时任国务院事故调查组组长、安监总局局长的王君不仅对事故的原因进行了深入的分析,并且提出要“不放过任何一个细节,不放过任何一个环节”。这或许是对如何避免事故、保证安全的最好总结。

    (三)制定并落实应急预案

    尽管我们一再强调对风险的预先防范,但同时也要重视制定应急预案。万一有无法预料的情况发生、风险出+激情小说 现,该怎么办?应该采取什么样的解决方案?这就需要我们平时多思考、多预演,做到不管出现什么情况,都有准备,都有相应的解决预案。这样一来,即使有意外情况发生,也能沉着应对,化险为夷。

    2010年8月19日,宝成铁路上的石亭江大桥由于山洪暴发等原因出现断裂,而经过这一路段的k165次列车的工作人员在对这一情况一无所知的情况下,由于沉着冷静应对,在短短15分钟内,就让所有旅客和乘务人员全部转移到了安全地带,创造了虽然有两节车厢坠江,但仍然“零伤亡”的奇迹。而奇迹发生的原因,与列车工作人员之前对各种紧急情况的预演是分不开的。

    比如,在事件发生时,司机曹继敏及时拉动了紧急制动就起到了关键作用。在接受媒体采访时,曹继敏表示,其实在上车之前,他心中就早已有了预案。

    当时正处于汛期,四川各地普降大雨,很多地方泥石流泛滥。铁路局机务段对汛期的行车安全非常重视,之前组织相关工作人员进行了多次实际演练,每个列车乘务员和司机不仅要参加防洪知识的学习,还要进行考试。

    事发当天,曹继敏接到列车调度员发布的雨情命令。为此他特意拿出笔记本重新温习了防洪知识。在驾驶过程中,因为担心出现意外情况,他更是眼睛一眨不眨地盯在线路上。所以当列车刚到石亭江大桥、他感觉到剧烈晃动时,第一个反应就是紧急制动、立即停车。而这一果断措施,最终保证了“零伤亡”的实现。

    从这个案例当中,我们看到了高度重视应急预案的重要性。在制定应急预案时,有两点要特别注意:

    第一,应急预案的内容要贴近实际,措施要可行、得力。如果不能和实际密切相连,那么,再完美的设想也发挥不了作用。

    第二,要进行反复的强化和训练。应急预案制定出来后,就需要让相关人员进行反复的强化、预演,就像k165次列车乘务组那样,正因为平时反复地演练,所以面对突发情况,大家都能临危不乱,能够按照预案去做,最终将危机成功化解。

    ……</p>
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